患者相談サポートについて

医療・福祉相談

医療ソーシャルワーカー（MSW）が次のようなご相談をお受けしております。

ご相談・ご要望

1階総合受付1番に「総合相談窓口」を設けております。
患者さん・ご家族の皆様が、入院や外来でのご心配なこと、お困りなこと、お気づきなことなどございましたら、『患者相談窓口』で担当者がお話しをお伺いますのでお申し出ください。

• 総合相談窓口は、1階１番窓口に設けております。
• 相談内容に応じ、各担当者が対応いたします。「患者相談」「医療福祉相談」「がん相談」「脳卒中相談」「医療安全相談」など
• 相談受付時間は、月曜日～金曜日の8：30～17：00となっております。（土曜は12：00まで、日曜・祝日・年末年始を除く）
• 患者さんからの相談内容については、迅速な対応をし、ご意見等を当院の医療安全対策、運営改善に生かしていきます。
• 相談内容等の個人情報については、関係者以外の者に漏らすことはございません
• 当院は、相談をされた患者さんが不利益を受けることがないよう、充分な配慮を行います。